Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Collecta ("la Plataforma"), ya sea como usuario registrado o como contribuyente invitado, aceptás estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Collecta es una plataforma que facilita la organización de colectas grupales (para regalos, eventos, viajes, etc.). Permite a los organizadores crear colectas, invitar participantes y gestionar los aportes recibidos por transferencia bancaria.

Collecta NO es una entidad financiera ni un servicio de pagos. La Plataforma únicamente facilita la coordinación entre personas. Las transferencias bancarias se realizan directamente entre los participantes y el organizador, sin que Collecta intervenga en el movimiento de fondos.

3. Tipos de usuarios

• Organizador: Persona registrada que crea y administra una colecta. Es responsable de configurar los datos bancarios, aprobar o rechazar aportes, y utilizar los fondos recolectados según el propósito declarado.
• Participante registrado: Persona con cuenta que contribuye a colectas y puede hacer seguimiento de sus aportes.
• Participante invitado (guest): Persona sin cuenta que contribuye a colectas que permiten invitados, proporcionando nombre y email.

4. Registro y cuenta

El registro se realiza mediante magic link por email o inicio de sesión con Google. Al registrarte, garantizás que la información proporcionada es veraz y te comprometés a mantenerla actualizada.

Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.

5. Responsabilidades del organizador

El organizador de una colecta se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre el propósito de la colecta.
• Utilizar los fondos recolectados exclusivamente para el fin declarado.
• Configurar datos bancarios válidos y propios (o con autorización del titular).
• Revisar y moderar los aportes recibidos de buena fe.

Collecta no se hace responsable del uso que el organizador haga de los fondos recolectados ni garantiza que los fondos sean utilizados según lo declarado.

6. Contribuciones y pagos

• Las contribuciones se realizan mediante transferencia bancaria directa al organizador.
• Collecta no procesa, retiene ni intermedia en ninguna transacción monetaria.
• Los comprobantes de pago subidos a la Plataforma son almacenados como evidencia y compartidos únicamente con el organizador de la colecta.
• Las contribuciones no son reembolsables a través de Collecta. Cualquier reclamo de devolución deberá gestionarse directamente con el organizador.

7. Colectas anónimas

Cuando una colecta está configurada como anónima, los nombres y montos de los participantes no son visibles para otros participantes. Sin embargo, el organizador siempre puede ver la información de los aportes para fines de gestión y moderación.

8. Conducta prohibida

Queda prohibido usar Collecta para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Recolectar fondos bajo falsos pretextos.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Crear colectas con contenido ofensivo o discriminatorio.
• Cualquier forma de lavado de dinero o financiamiento ilícito.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (diseño, código, marca, logotipos) es propiedad de Collecta. Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que suben (comprobantes, descripciones de colectas).

10. Limitación de responsabilidad

Collecta se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

• Que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
• La veracidad de la información proporcionada por los usuarios.
• El cumplimiento de los organizadores respecto al uso de los fondos.
• La seguridad de las transferencias bancarias entre usuarios.

En ningún caso Collecta será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

11. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos modificados.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a soporte@collecta.app.